FRICCIÓN 01
20 personas en cola a las 13:15 con dos cajeros tomando pedidos.
Lo que cuesta
6 minutos esperando para pedir. La de la fila #15 se va al food court.
Cargando
Self-service que vende solo.
Reemplaza la fila del mostrador por una pantalla. Tu cliente arma el pedido en una pantalla portrait o landscape, paga con Transbank POS integrado, retira por número. Mismo catálogo que tu Toteat, cero re-trabajo de menú.
20 personas en cola a las 13:15 con dos cajeros tomando pedidos.
6 minutos esperando para pedir. La de la fila #15 se va al food court.
Cajero pregunta "¿con o sin tomate? ¿papas chicas o medianas?"
90 segundos por pedido. El cliente atrás se impacienta.
Upsell verbal del cajero ("¿quiere el combo?")
Solo el 15% del staff lo hace consistentemente. Plata sobre la mesa.
Pantalla touch full HD. Idioma elegido por el cliente. Cero curva de aprendizaje.
Menú visual con fotos, modifiers tap-friendly, upsells automáticos basados en lo del carrito.
Transbank POS integrado en el kiosko (contactless o chip). Cobro y boleta en segundos.
Pantalla en cocina muestra los números. Tu cliente espera de pie o sentado, no en cola.
Todas las features ya están en el plan base. Sin add-ons, sin "available on enterprise".
Soporta cualquier Android/iPad existente o te llevamos un kiosko llave en mano (portrait 21").
Cero migración de menú. Subís un plato en Toteat, aparece en el kiosko en 30 segundos.
Reglas configurables: "si pidió combo, sugerir bebida grande". El kiosko nunca olvida ofrecerlo.
Tipografía grande, contraste alto, modo silla de ruedas (UI baja). Cumple WCAG AA.
ES, EN, PT, FR. El cliente elige al inicio. Crítico en zonas turísticas.
Adaptable al diseño de tu local. Pantalla muralizada o tótem libre.
Mediana de los pilots activos con Kiosko en los últimos 90 días.
Si la tuya no está acá, escribinos — tenemos un agente humano respondiendo en menos de 24h.
Regla simple: 1 kiosko por cada 2 cajeros que tenés hoy. En QSR estándar son 2-3 para reemplazar el mostrador entero.
No directamente. El kiosko cobra con tarjeta/contactless. Si tu cliente quiere pagar en efectivo, pasa al cajero tradicional.
Lo emite Toteat como cualquier venta. Boleta impresa al lado del kiosko o digital por QR.
Para volumen alto: tótem touchscreen 21" portrait + Transbank POS embebido. Para volumen medio: iPad Pro 12.9" + Transbank POS USB.
Watchdog automático + fallback a cajero. Soporte en sitio promedio en 9 min en Santiago.
Te mostramos cómo se vería Kiosko sobre tu menú real, con tus modifiers, tu Toteat y tu rampa de pago.
Menú, pedido y pago. Un solo flow.
La forma más rápida de cobrar.
Take-away conectado a tus otros flujos.
Un wallet. Todas tus marcas.
5× reviews. Cero fricción.